Servizi

Formazione e Assistenza

Findomestic mette a disposizione dei nostri partner moduli formativi finalizzati alla conoscenza dei prodotti e studiati per favorire la proposta di finanziamento al cliente finale.
Le filiali del Partner Bancario hanno inoltre a disposizione una struttura di animazione diretta sul territorio e un Contact Center telefonico.

Studio Clientela

Ogni operazione del cliente viene registrata e condivisa con il Partner attraverso report, segmentazioni soci-demografiche, analisi comportamentali. Una costante attività di monitoraggio, che Findomestic rende patrimonio unico dei suoi Partner.

Osservatorio Mensile

L’Osservatorio Mensile è una indagine di mercato sul clima di fiducia ed intenzioni di acquisto degli italiani che Findomestic mette a disposizione del Partner per supportarlo nei propri programmi commerciali.

Rischio

E’ gestito interamente da Findomestic, sia in termini finanziari sia in termini operativi.
Valutazione delle richieste, archivi, metodologie, credit scoring, attività di dopo vendita e recupero crediti sono compito esclusivo di Findomestic.
Gli strumenti possono essere resi più efficaci attraverso l’integrazione dei sistemi di analisi comportamentale del Partner Bancario.

Contatto con la Clientela e Cross Selling

Findomestic mette a disposizione la sua esperienza per la costruzione insieme al Partner di un dettagliato piano di direct marketing, basato sia sul comportamento individuale sia sulla stagionalità dei consumi.
Tutte le attività rivolte al Correntista vengono sempre condivise con il Partner Bancario. In questo modo le banche rafforzano il legame con il cliente e creano nuove opportunità di business.